Систематически отключается интернет: причины проблемы и способы её решения
Содержание:
- Проблемы с радиусом действия сети
- Перегрузка частотного канала — что делать
- Популярные ошибки и способы их решения
- «Windows не удалось подключится к сети…» или «Не удается подключиться к этой сети»
- «Несовпадение ключа безопасности»
- «Неправильный ключ, или парольная фраза»
- «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети»
- Ноутбук подключился к интернету, но соединение не работает.
- Происходит обрыв связи после спящего режима ноутбука и компьютера
- Если проблема возникла после переустановки Windows
- Почему пропадает wifi — причины
- Почему постоянно пропадает интернет?
- Выясняем причину
- Исчез wi-fi адаптер с диспетчера устройств
- Откат драйверов
- Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
- Сеть не справляется с чрезмерной нагрузкой
- Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств
- Аппаратное включение адаптера
- Настройка протокола Wi-Fi Multimedia
- Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
- Проверка роутера
Проблемы с радиусом действия сети
На качество сигнала также могут оказывать негативное влияние имеющиеся препятствия или же расстояние между ноутбуком и роутером. Решение вопроса для каждого случая будет свое. Все зависит от первопричины возникшего ограничения доступа.
Препятствия для сигнала
Главными преградами для получения качественного соединения являются стены. Это касается больших помещений вне зависимости от того, являются они жилыми или офисными. Спасти ситуацию поможет банальное перемещение роутера или использование всевозможной техники, способствующей усилению сигнала. В случае переноса маршрутизатора придется действовать опытным путем и проверять буквально каждую комнату или кабинет.
Еще одна причина искажения сигнала – обилие всевозможных электроприборов, которые с легкостью могут создавать помехи для радиоволн. Как итог, высвечивающаяся ошибка на экране маршрутизатора. Также сбой в работе аппаратуры может возникнуть из-за обилия металлических предметов в помещении, где расположен роутер. Все эти нюансы необходимо учитывать перед установкой Wi-Fi адаптера.
От количества палочек на индикаторе зависит качество предоставляемого интернета
Расстояние до точки доступа
Удаленность ноутбука от роутера тоже может привести к ухудшению качества сигнала. Все зависит от конкретной модели маршрутизатора и от его технических характеристик. Решать этот вопрос придется исключительно опытным путем. Для этого следует подобрать наиболее подходящее место для установки роутера. Определить его несложно, уровень сигнала будет отображаться на экране.
Если нет возможности перенести адаптер на другое, более подходящее место, придется раскошелиться на специальный усилитель мощности сигнала.
Отсутствие вай-фая приводит к торможению всей деятельности
Исчезновение Wi-Fi в ноутбуке может происходить по разным причинам. Для их устранения применяются разные способы, описанные в статье. Но в некоторых случаях может понадобиться помощь специалиста.
Последнее обновление — 11 сентября 2021 в 15:12
Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK
Перегрузка частотного канала — что делать
Одна из причин того, почему вай-фай работает плохо — перегрузка канала. Проявляется это в том, что роутер начинает тормозить, и вместо заявленных в характеристиках 300 Мбит/с, получается 50 Мбит/с.
По своей сути вай-фай представляет собой одну из форм излучения волн. Роутеры в своей работе могут использовать одну из двух частот, каждая имеет свое количество каналов:
- 2,4 ГГц — 3 канала;
- 5 ГГц — 23 канала.
Роутеры, работающие на частоте 2,4 ГГц и только на 3 каналах, а также Bluetooth приборы, имеющие такую же частоту, могут перебивать друг друга, когда их волны накладываются. Из-за этого каналы перегружаются, что приводит к потере мощности маршрутизатора.
Исправить это можно, если определить, какие каналы являются свободными. Поможет в этом установка программ:
- Wi-Fi Analyzer — для телефонов;
- WiFiInfoView — для компьютеров.
Сразу после установки программы и ее запуска, она показывает, какие уровни загруженности каналов. Если используемая сеть пересекается с другими сетями вай-фай, то при подключении к ней 3 гаджетов, они будут работать нормально, но при подключении еще одного смартфона или компьютера, связь на нем будет не стабильной, с частыми провалами.
Чтобы выбрать наиболее свободный канал, нужно просмотреть их рейтинг в программе — менее загруженные будут обозначены зелеными звездочками. Один из них и нужно выбирать в настройках роутера
Популярные ошибки и способы их решения
«Windows не удалось подключится к сети…» или «Не удается подключиться к этой сети»
Это сообщение часто появляется после всевозможных изменений параметров сети, к которой вы уже подключались. Методы решения:
- Проверьте правильность пароля. Он мог быть изменён и теперь вам нужно будет ввести новый. В любом случае, необходимо выполнить следующий пункт.
- Удалите найденную сеть и снова переподключитесь к ней. В окне управления соединениями повторите действия, указанные на фото. Правой кнопкой щёлкните по подходящему вай-фаю и выберите «удалить». Затем установите новое соединение с сетью привычным способом.
- Перезагрузите маршрутизатор и сам ноут. Это поможет машине быстрее обновить настройки.
- Если все предыдущие методы не подошли, измените пароль своей сети.
- Выберите другой режим работы маршрутизатора в его параметрах.
«Несовпадение ключа безопасности»
Эта ошибка возникает в Windows 7 и 8, в 10 версии она выглядит немного другим образом, но суть та же – вы неправильно вводите пароль.
Проблема появляется при подключении к сети и выглядит так, как на снимке – после неудачной попытки присоединения к Wi-Fi вам заново предлагают ввести ключ безопасности.
Даже если повторить процедуру, ничего не изменится, пока вы не укажите правильный пароль. Алгоритм решения этой проблемы выглядит следующим образом:
- Прежде всего, проверяем код доступа и вводим его заново.
- Убираем отметку «скрыть символы», чтобы убедиться в правильности ключа безопасности.
- Определите, включен ли Caps Lock/Num Lock и другие активные клавиши.
- Уверьтесь в том, что выбрана правильная раскладка и вы не вводите русские символы на английском языке.
Если ошибка не исчезла после выполнения инструкции, измените пароль сети в настройках роутера.
«Неправильный ключ, или парольная фраза»
Если вы не можете подключить ноутбук к вай фаю и сталкиваетесь с этой ошибкой, вам нужно ещё раз убедиться в правильности пароля, который вы вводите. От предыдущей проблемы эта практически не отличается и означает, что вы вводите ключ безопасности, длина которого меньше 8 символов. Чтобы исправить данную ошибку, воспользуйтесь инструкцией из предыдущего пункта.
«Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети»
Обычно эта ошибка возникает после настройки маршрутизатора. После первого же подключения ноутбук запоминает все данные сети, включая название, пароль и другие. Поэтому, когда вы меняете какой-то из этих параметров, машина не может найти в своей памяти новую информацию и оповещает вас об этом с помощью этого сообщения. К счастью, устранить такую ошибку достаточно просто:
- Удалите сеть Wi-Fi так, как это показано выше;
- Восстановите сетевое соединение стандартным способом;
- Перезапустите компьютер и роутер.
Если описанный выше метод не помог вам решить проблему, остаётся последний и самый радикальный – сброс роутера к заводским настройкам
Обратите внимание, что в таком случае очень большая вероятность вмешательства третьей стороны, которая до этого без вашего ведома изменила настройки маршрутизатора
Ноутбук подключился к интернету, но соединение не работает.
Если значок состояния подключения выглядит так, как на скриншоте, а страницы в браузере не загружаются, вы столкнулись с ещё одной распространённой ошибкой.
Существует несколько причин возникновения и путей решения этой проблемы. Разберём по порядку.
Неполадки с роутером
- Первым делом проверьте, оплатили ли вы услуги интернет;
- Затем перезагрузите маршрутизатор с помощью кнопки WPS;
- Позвоните интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что технические неполадки не вызваны глобальными проблемами;
- Проверьте правильность подключения роутера. Возможно, где-то отсоединился провод;
- Пересмотрите настройки маршрутизатора. Иногда они сбиваются без нашего желания.
Проблема в ноутбуке
Если другие устройства подключаются к сети без осложнений, а ваш прибор упорно твердит «без доступа к сети» или «ограничено», нужно искать другие пути устранения ошибки. Следующий способ подходит для Windows 7, 8, XP и 10:
- В окне управления соединениями перейдите к изменению параметров адаптера.
- Нажмите правой кнопкой на подходящей сети, чтобы открыть «Свойства».
- Кликните на иконку протокола интернета версии 4, перейдите к его свойствам.
- В открывшемся окошке проставьте галочки напротив пунктов, указанных на скриншотах.
- Введите соответствующие адреса в поля, отмеченные на фото.
- Сохраните новые характеристики.
- Перезагрузите ноутбук.
Пусть ваш компьютер всегда без проблем подключается к Wi-Fi!
Пожаловаться на контент
Происходит обрыв связи после спящего режима ноутбука и компьютера
Исчезать Wi-Fi может из-за того, что на компьютере или ноутбуке установлен спящий режим. Обрыв связи после спящего режима происходит из-за того, что система автоматически отключает контроллер Wi-Fi из-за высокого энергопотребления.
Инструкция:
- На клавиатуре нажать сочетание клавиш «WIN + R».
- В окне «Выполнить» ввести команду «devmgmt.msc».
- В окне диспетчера устройств найти контроллер беспроводного подключения.
- Перейти в «Свойства», щелкнув правой кнопкой мыши по адаптеру.
- Снять отметку с чекбокса «Отключение адаптера для экономии энергии».
Свойства адаптера
Если пропадает Wi-Fi на устройстве, то причины для этого могут быть совершенно разные: неправильные параметры подключения, поломка маршрутизатора, выход из строя контроллера на ноутбуке. В первую очередь рекомендуется проверить компьютер, телефон или планшет на предмет неисправности адаптера и при необходимости установить драйвера. Чтобы сохранить длительное функционирование роутера, не стоит включать его в розетку, лучше использовать сетевой фильтр.
Если проблема возникла после переустановки Windows
Неполадки с подключением могут появиться из-за следующих обстоятельств:
- После обновления «винды».
- Из-за переустановки драйверов.
- По причине смены настроек.
- После ремонта или обязательной чистки гаджета.
Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств
В случае исчезновения значка адаптера из диспетчера устройств в панели управления будут активны только блютуз-соединение и локальная сеть. Для восстановления «Беспроводной сети» необходимо открыть вкладку «Сетевые адаптеры». В открывшемся окне, скорее всего, высветится какое-то неизвестное устройство или название с восклицательным знаком желтого цвета. Чаще всего, это и есть нужный для дальнейшей работы адаптер, который просто полетел из-за проблем с драйверами. Выйти из данной аппаратной проблемы можно только за счет переустановки драйверов или с помощью проводного подключения адаптера через USB.
Отсутствие роутера в панели устройств или его неактивное состояние может привести к отсутствию Интернета
В случае, если в открывшемся окне нет устройств, которые относятся к беспроводному соединению, даже абсолютно неизвестных, то единственный выход – это ремонтная мастерская.
Установка драйверов
Многообразие «гуляющих» в сети драйверов далеко не всегда подходит для конкретной модели. Программа может быть просто устаревшей. Для получения необходимой информации рекомендуется обратиться непосредственно к производителю адаптера и только после этого скачивать его, а тем более устанавливать на свой ноутбук.
Все работы по установке драйверов можно выполнить самостоятельно. Последовательность работ прописана самым простым и понятным языком на сайте производителя и происходит практически автоматически.
Программа для скачивания необходимого драйвера
Настройки энергосбережения
Операционка Виндовс наделена внутренней возможностью анализировать использование тех или иных компонентов. Если в течение длительного времени они долго не используются, то программа их автоматически отключает на уровне системы. Разработчики объясняют эту функцию экономией заряда батареи, который является единственным источником питания ноутбука. Отключить ее можно из панели управления. В данном разделе нужно выбрать пункт «Электропитание» и открыть подпункт «Настройка схемы».
После следует открыть ссылку «Изменить дополнительные параметры» и уже внутри системы открыть «Параметры адаптера» и перевести бегунок в максимальную производительность. Обязательно в конце пути необходимо нажать «Применить». Если не выполнить последний пункт, то проблема будет повторяться, как и прежде.
Почему пропадает wifi — причины
Если пропал wi fi на ноутбуке и не появляется после перезагрузки роутера, трудность может быть спровоцирована как аппаратной поломкой, так и программными неполадками. Соединение зачастую является нестабильным из-за большого расстояния между устройством и роутером. Причиной нередко выступают экранирующие элементы, создающие помехи.
Если после сокращения расстояния между роутером и лэптопом соединение остается нестабильным и продолжает теряться, необходимо убедиться:
- в активности широковещательного режима SSID;
- в том, что MAC-адрес лэптопа не занесен в «черный список»;
- модуль wifi активирован.
Первым делом стоит выполнить перезагрузку роутера и лэптопа. Если действия не привели к положительному результату, а при подключении ноутбука к wifi пропадает интернет на всех устройствах, стоит уменьшить их количество либо заменить роутер на новый. Также необходимо зайти в BIOS и проверить, не отключен ли LAN или WLAN адаптер в настройках.
Почему постоянно пропадает интернет?
1.Наиболее актуально периодическое «исчезновение» интернета в том случае, когда роутер раздаёт подключение к всемирной сети на несколько устройств одновременно.
В большинстве случаев это связано с техническими возможностями маршрутизатора: роутер банально не справляется с возложенной на него сетевой нагрузкой.
Рассмотрим, почему постоянно пропадает интернет через роутер на конкретном примере. Допустим, интернет раздаётся маршрутизатором сразу на 3 компьютера:
- — на первом пользователь просматривает фильм в режиме онлайн;
- — на втором — играют в онлайн игру;
- — третий компьютер в это же время выполняет загрузку «тяжелого» файла с торрента.
Разумеется, средненький роутер не выдерживает такой сетевой нагрузки (особенно если он уже «бывалых времён») и отрубает интернет соединение. После перезагрузки роутера интернет появляется, пользователь опять запускает все приостановленные программы — и ситуация повторяется.
В таком случае оптимальным решением станет покупка нового более мощного роутера. Если же заменить маршрутизатор по какой-либо причине не получается, то на «старом» роутере следует настроить ограничение на одновременное использование большого интернет-трафика.
2. Другой распространенной причиной того, что регулярно пропадает интернет через роутер, является устаревшая прошивка девайса. Рассмотрим, как обновить прошивку маршрутизатора на примере роутера D-link 2640U:
- — для начала посмотрите, какой буквенный сертификат присвоен вашему роутеру: обычно он указан на корпусе устройства и имеет значение А,В,С и т.п. Данный параметр необходимо узнать, поскольку прошивка будет подбираться именно «под сертификат»;
- — теперь необходимо определить версию текущей прошивки: она указана в интерфейсе роутера (например 1.0.24);
- — далее скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта производителя (на примере это 1.0.32);
- — сохраните резервную конфигурацию (на случай непредвиденной ситуации);
- — в интерфейсе роутера перейдите в раздел «Обновление ПО», укажите путь к скачанному файлу и дождитесь, пока роутер обновится и перезагрузится.
Выясняем причину
Первое, что нужно сделать, если ноутбук не видит домашний Wi-Fi роутер, – перезагрузить оба устройства. Программные и аппаратные сбои происходят часто. После перезагрузки компьютера ОЗУ очищается, локальные службы запускаются заново и работают корректно. Роутер во время перезапуска получает новый IP-адрес с сетевыми настройками и освобождает оперативную память от старых данных. Если перезагрузка не помогла, приступайте к диагностике неполадок.
Не ищутся любые беспроводные сети
Бывает так, что в радиусе действия адаптера нет устройств, раздающих Wi-Fi. В этом случае может появляться уведомление, что беспроводные сети не найдены. Но если у вас подключен мобильный интернет, используйте смартфон как Wi-Fi модем. Корректно работающий адаптер обнаружит беспроводную сеть. Если этого не произошло, значит проблема на стороне ноутбука.
Компьютер не видит беспроводную сеть, если:
- драйвер на адаптер не установлен или работает некорректно;
- отключен модуль Wi-Fi;
- не работает служба автонастройки WLAN.
Ноутбук не находит конкретную сеть
Если компьютер перестал видеть домашний Wi-Fi, проблема заключается в роутере. В устройстве могут сбиться настройки. Интернет пропадает, если контакт с кабелем выделенной линии нарушен или витая пара повреждена. Аналогичные проблемы наблюдаются, если устройство слишком долго работает без перерыва.
Исчез wi-fi адаптер с диспетчера устройств
Если пропал значок вай фай на ноутбуке, а в диспетчере устройств не отображается сетевой адаптер, для начала нужно попробовать найти его в «Других устройствах». На ноутбуке под управлением десятой версии Виндовс дальнейший алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Необходимо кликнуть по клавише «Обновления конфигурации», после чего снова проверить раздел «Сетевых адапетров».
- Если адаптер находится в исправном состоянии, он должен отобразиться в списке устройств.
Если после выполнения этих действий адаптер wifi не был обнаружен, потребуется:
- Перезагрузить ноутбук и выйти в BIOS.
- В разделе «PCIDevices» переставить значение из «Disabled» в «Enabled».
- Сохранить изменения и выполнить перезагрузку.
Наличие желтого восклицательного знака говорит об ошибке, решить которую можно посредством автоматического поиска либо специальной утилиты. Скачивать ее предпочтительней на официальном сайте производителя ноутбука.
Важно! Если после выполненных действий система не хочет показывать wifi адаптер в списке устройств, скорее всего проблема заключается в неисправном «железе» и технических неполадках и стоит обратиться в сервис
Откат драйверов
В определенных случаях решить проблему с исчезновением Интернета можно, выполнив откат драйверов до ранее установленной версии.
Для этого нужно получить доступ к свойствам сетевого адаптера:
- На клавиатуре нажать вместе клавиши «Win и X».
- Выбрать в меню «Диспетчер устройств».
- В списке найти группу «Сетевые адаптеры» и выбрать устройство, которое используется для доступа к Интернету. Правой кнопкой мыши вызвать меню, для перехода к откату кликнуть «Свойства».
- В открывшемся окне перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». Через несколько минут операционная система сообщит об удалении последней версии и возвращению к предыдущей, если она была установлена.
Обратите внимание! Предварительная диагностика, выявление причины и простые предложенные действия позволят решить проблему выключения Интернета в Windows 10 не только на ноутбуке, но и стационарном компьютере. Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов
Предупредить повторное появление ситуации можно с помощью создания точек восстановления в момент стабильной работы или перед установкой обновлений операционной системы, всевозможных утилит, программ, игр, новых версий драйверов.
</ol></ol></ol>
Перечитав от и до форум, связанный с аналогичной ошибкой, я пришел к выходу, что она распространена среди пользователей Windows 10 и «универсального решения проблемы» нет. В целом проблема проявляется из-за:
- Слабого блока питания.
- Несовместимой программы (например, LG Smart Share или Игровой центр Mail.ru).
- Неправильных настроек сети.
- Несовместимых или старых (оставшихся в системе после обновления) драйверов.
- Блокировкой доступа к сети компонентами антивирусных программ.
- При использовании учетной записи Microsoft, а не локальной.
Также проблема может проявится и при других вариациях. Комментариев по данному вопросу специалисты Microsoft не дают. Что можно попробовать сделать в таком случае?
- Зайдите в настройка роутера и нажмите «Отключить DHCP сервер». В вашем случае он отвечает за «строки с арендной». Проверьте работу. Если не поможет, подключите обратно.
- Проверьте программы, что установлены при автозапуске Windows, отключите их и поработайте некоторое время, чтобы проверить стабильность интернета.
- Если вы обновились до Windows 10, установленные на предыдущей версии ОС программы могут быть несовместимы. Попробуйте переустановить такие программы.
- Отключите антивирус на время и проверьте работу сети.
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» — Изменение параметров адаптера — ПКМ по Сеть — Свойства — Отключите все галочки кроме IP версии 4 (TCP/IPv4). Если соединение будет работать стабильно, подключайте компоненты по одному, чтобы проследить где возникла неисправность.
- https://propk.ru/otklyuchaetsya-internet-windows-10/
- https://vpautinu.com/oshibki/otklucaetsa-internet-na-windows-10-kazdye-10-minut
- https://geekon.media/windows-10-periodicheski-propadaet-internet/
</h2></h2></index>
Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.
1. Сброс сети
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.
2. Физический переключатель адаптера WiFi
На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.
3. Проверка сетевых адаптеров
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть», то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.
4. Драйвер и удаление адаптера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры». В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:
- Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
- Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
- После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
- Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Проверка службы
Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически», и она должна выполняться. Нажмите «Запустить», если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.
6. Регион адаптера и частота
Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно», и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.
Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).
Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.
7. Устаревшая запись VPN в реестре
Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
netcfg -s n
Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:
reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
Введите следующую ниже команду:
netcfg -v -u dni_dne
Смотрите еще:
- Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10
- DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet
- WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10
- Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10
- Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет
Загрузка комментариев
Канал
Чат
Сеть не справляется с чрезмерной нагрузкой
- На одном компьютере играют в онлайн игру;
- На SmartTV просматривают какую-либо передачу;
- На одном смартфоне занимаются веб-сёрфингом, на втором просматривают контент на известном видео хостинге;
- Распределением трафика занимается старенький роутер, приобретённый за несколько тысяч рублей лет 5 назад, и до определённого момента он справляется с нагрузкой;
- Пользователь на компьютере сворачивает игру, и включает торрент на загрузку;
- Интернет обрывается и возвращается только после перезагрузки.
- Это договориться о порядке использовании трафика, с ограничением потребляемых ресурсов;
- Настроить ограничение потребляемого трафика для каждого устройства вручную, с запретом на превышение лимитов;
- Приобрести более мощный маршрутизатор, который сможет поддерживать желаемый уровень нагрузки.
Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств
Распространенная проблема — пропал значок вай-фай на ноутбуке. Чтобы его вернуть, нужно нажать левой кнопкой мыши по значку «Сеть». Он находится в панели уведомлений. Затем среди вариантов необходимо выбрать Wi-Fi.
Важно! Если подключиться таким способом не получилось, следует активировать адаптер в стандартных настройках Windows. Чтобы восстановить работу адаптера в стандартных настройках Windows, необходимо выполнить следующие действия:
Чтобы восстановить работу адаптера в стандартных настройках Windows, необходимо выполнить следующие действия:
- Нужно нажать правой кнопкой мыши по значку «Сеть» и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом».
- В открывшемся окне в левой части следует зайти в опцию «Изменение параметров адаптера».
- Далее нужно выбрать «Сетевые подключения», щелкнуть правой кнопкой мыши по опции «Беспроводная сеть» и включить ее.
Обратите внимание! Исчезновение Wi-Fi адаптера может быть обусловлено вирусными атаками. Чтобы такой проблемы не случилось, необходимо использовать антивирусное ПО и не забывать про его обновление
Если удалось обнаружить вирус, то следует сбросить все настройки и заново прошить маршрутизатор.
Настройка вай-фая на ноутбуке
Аппаратное включение адаптера
Каждый ноутбук оснащен специальной платой — Wi-Fi адаптером. С помощью данного модуля устройство получает сигнал от роутера и происходит беспроводное подключение к интернету. Если пользователь уверен, что сеть не работает из-за ноутбука, то ему следует проверить, включен ли Wi-Fi адаптер, так как он мог отключиться случайным образом.
Практически во все ноутбуки встроен светящийся индикатор, который указывает на то, что модуль включен. Индикатор может быть расположен в нескольких местах: клавиатура (значок антенны, раздающей сигнал, изображенный на кнопках F2-F12), рядом с тачпадом, бок или передняя панель корпуса (значок Wi-Fi).
Если индикатор на кнопках (F2…F12) не горит или имеет красный цвет, то нужно нажать на него, чтобы он включился. Также для подключения можно воспользоваться сочетанием клавиш Fn+F2/ Fn+F3/ Fn+F5 или Fn+F12 (зависит от модели устройства).
После нажатия клавиш нужно проверить, засветился ли индикатор (или перестал гореть красным) и снова попытаться войти в сеть.
Индикатор беспроводной сети
Настройка протокола Wi-Fi Multimedia
Wi-Fi Multimedia — стандарт для обеспечения пользователям беспроводных сетей максимального качества обслуживания. Его наличие позволяет без рывков и зависания картинки смотреть видео в самом высоком качестве и общаться в видео-чатах, в Skype. Преимущества WMM:
- протокол поддерживают практически все производители роутеров;
- функционирует для видео контента и для голосового трафика;
- максимально эффективен в работе;
- увеличивает время автономной работы гаджетов более чем на 30 %;
- уменьшается количество ошибок.
Недостатки:
- WMM невозможно подключить на роутерах старых моделей;
- приоритизация видео и голоса не является 100 %.
Чтобы активизировать протокол WMM, необходимо зайти в настройки роутера, и напротив значения «Включить WMM» или «Активировать WMM» поставить галочку
Если интернет пропадает только на одном ноутбуке
Если интернет пропадает только на одном устройстве и, как правило, это ноутбук, работающий на операционной системе Windows. В этом случаев причин может быть несколько — неисправность в самом желез или адаптере. Во втором случае проблему можно решить самостоятельно за считанные минуты. Достаточно удалить через «Программы и компоненты» некорректный драйвер и установить новый.
Обратите внимание: часто при включении вайфая пропадает Интернет только после того, как компьютер был разобран. Обусловлено это тем, что в большинстве случаев при сборке портативного компьютера страдает антенна
Проверка роутера
Часто проблемы с соединением появляются из-за неисправности роутера. Есть несколько рекомендаций, которые помогут устранить проблему.
Перезагрузка
Если на ноутбуке вай-фай работает, а глобальный интернет отсутствует, значит необходимо перезагрузить роутер. Сделать это довольно просто, каждый человек сможет справиться с задачей. Для перезагрузки роутера надо отключить его блок питания от розетки. Через 3-5 минут блок питания надо снова вставить в розетку.
Сброс настроек
Клавиша «Reset» помогает восстановить исходные настройки роутера
Иногда перезагрузка не помогает и приходится заходить в настройки устройства. Делать это нужно только людям, которые действительно хорошо разбираются в работе роутеров.
Чтобы перезагрузить роутер, необходимо нажать на кнопку «Reset», расположенную сзади
Очень важно видеть ее во время нажатия, чтобы не спутать с другими кнопками. Удерживать ее нужно 20-30 секунд, пока на роутере не начнут светиться все диоды
После этого настройки устройства должны сброситься.
Настройка DHCP
Если ноутбук и телефон, подключенные к беспроводной сети, все равно не могут выходить в интернет, возможно, придется заниматься настройкой DHCP. Чтобы служба DHCP начала работать корректно, необходимо перейти в настройки роутера и писать все данные вручную.
Настроить эту службу довольно просто: надо перейти в меню маршрутизатора и найти в нем строку «Настройка DHCP». После этого появится окно, в котором вводится начальный и конечный IP-адрес.