Решение ошибки при обновлении dota 2
Содержание:
- Распространённые сетевые ошибки
- Dota 2 не устанавливается. Прекращена установка. Решение
- Появляется чёрный экран в Dota 2
- Решение проблемы сбоя Dota 2 после загрузки или во время матча
- Dota 2 сильно тормозит. Решение
- Dota 2 не запускается. Ошибка при запуске. Решение
- Что делать, если вылетает Дота 2?
- Dota 2, скачанная с торрента не работает. Решение
- В Dota 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение
- Dota 2 не запускается. Текста ошибки нет. Решение
- Dota 2 не запускается или вылетает на Windows 8 или 10. Решение
- Dota 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
- В Dota 2 не работает управление. Dota 2 не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
- Синий экран в Dota 2. Решение
- Dota 2 не запускается. Ошибка при запуске. Решение
- Что сделать в первую очередь
- Чистим Steam
- Ошибка DirectX в Dota 2
- Решаем проблемы вместе!
- Глубоко затрагиваем файлы
- Dota 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
- В Dota 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
- Не запускается или вылетает Dota 2
- Рассмотрим проблемы с клиентом игры:
- Файлы, драйверы и библиотеки
Распространённые сетевые ошибки
*Друзей можно найти в
этом разделе
.
Не вижу друзей / друзья в Dota 2 не отображаются
-
Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере
установлен одинаковый регион загрузки. -
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности
файлов. -
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в
обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на
компьютере. -
Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой
понравившийся раздел
«Библиотека»
или
«Сообщество»
, после чего переходите на открытой вкладке
в
«Steam»«Просмотр»
«Друзья»
«Игры»
«Справка»
. И далее в разделе с друзьями, в выпадающем
меню поставьте галочку напротив пункта
«В сети»
(или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы
в сети).
Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
Если вы заметили, что в Tunngle/Hamachi никого нет, да и в игре тоже различные косяки с соединением, то
есть
большая вероятность что у вас просто…
Dota 2 не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Dota 2, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Dota 2 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Появляется чёрный экран в Dota 2
-
Драйверы установлены/обновлены, но Dota 2 всё равно отказывается работать
нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В
первую очередь проверьте наличие библиотек
Microsoft Visual C++
и
.Net
Framework
, а также наличие «свежего»
DirectX
. -
Если ничего из вышеописанного не дало нужного результата, тогда пора прибегнуть к
радикальному способу решения проблемы: запускаете Dota 2 и при появлении
чёрного экрана нажимаете сочетание клавиш «Alt+Enter», чтобы игра переключилась на
оконный режим. Так, возможно, откроется главное меню игры и удастся определить
проблема в игре или нет. Если удалось перейти в оконный режим, тогда переходите в
игровые настройки Dota 2 и меняйте разрешение (часто получается так, что
несоответствие разрешения игры и рабочего стола приводит к конфликту, из-за которого
появляется чёрный экран). -
Причиной этой ошибки также могут послужить различные программы, предназначенные для
захвата видео и другие приложения, связанные с видеоэффектами. А причина простая –
появляются конфликты. -
И напоследок – проблема, вероятнее всего, может быть связана с технической
составляющей «железа». Видеоадаптер может перегреваться, как и мосты на материнской
плате, что влечёт за собой уменьшенное энергопотребление видеокарты. Мы не будем
вдаваться в детальные технические подробности, поэтому просто рекомендуем в
обязательном порядке почистить свою машину от пыли и также поменять термопасту!
Решение проблемы сбоя Dota 2 после загрузки или во время матча
Если у вас возникают проблемы со сбоем только при игре в Dota 2, а с остальными играми все в порядке, ознакомьтесь с возможными решениями, которые вы можете попробовать ниже.
Перезапустите клиент Steam и Dota 2
Закройте игру Dota 2 и выйдите из своей учетной записи Steam. Затем закройте клиент Steam с помощью диспетчера задач (нажмите CTRL + ALT + DEL). После закрытия Steam перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера снова откройте Steam, снова войдите в свою учетную запись и посмотрите, работает ли Dota 2.
Проверить на наличие ошибок
Ваш клиент Dota 2 вылетает с сообщением об ошибке ? Иногда проблемы со Steam или серверами Dota 2 могут вызывать сбои. Если во время или после сбоя появляется конкретная ошибка, попробуйте выполнить быстрый поиск в Google по этой ошибке, чтобы узнать, проблема ли это сервера. Вы также можете обратиться к сайту поддержки Steam при возникновении конкретной ошибки.
Обновите программное обеспечение и драйверы
Вы должны убедиться, что программное обеспечение вашего компьютера всегда обновляется. Это один из самых простых способов минимизировать проблемы.
То же самое следует сделать с вашими видеокартами. Даже если ваша видеокарта соответствует минимальным требованиям или превышает их, ее необходимо регулярно обновлять, чтобы не допустить ошибок.
Перейдите по ссылкам ниже, чтобы обновить драйверы графического процессора.
- Nvidia — https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
- AMD — https://www.amd.com/support
На данный момент это одно из эффективных решений проблем, связанных со сбоями в Dota 2.
Повторно загрузите файлы Dota 2
Если ваша игра Dota 2 продолжает вылетать, возможно, ее игровые файлы повреждены. Вы можете повторно получить все файлы игры Dota 2, чтобы решить эту проблему. Вот как это сделать:
- Полностью выключить Steam.
- Перейдите к своей установке Steam (обычно C: \ Program Files (x86) \ Steam \)
- Переименуйте папку «steamapps» в «old_steamapps»
- Перезапустите Steam и переустановите игру.
- После завершения установки проверьте проблему.
- Если это решит проблему, вы можете скопировать новые файлы в папку «old_steamapps» и переименовать ее в «steamapps», чтобы восстановить другие игры без повторной загрузки.
- Если проблема не решена, вы можете переименовать папку обратно, чтобы не переустанавливать другие игры.
Dota 2 сильно тормозит. Решение
В случае, если вы используете процессор со встроенным видеочипом, Dota 2 при запуске может попытаться использовать именно его, а не видеокарту. Причина этой проблемы кроется в конфигурации некоторых материнских плат. На них интегрированное видеоядро воспринимается системой как первичный монитор. При этом вашу дискретную видеокарту система считает вторичным видеоустройством. Впрочем, исправить это несложно.
Для этого нужно открыть панель управления драйвером и вручную выставить основную видеокарту. Для пользователей Nvidia эту опцию можно найти в параметрах 3D-графики, в разделе глобальных настроек. В случае с AMD все аналогично.
Dota 2 не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Dota 2 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Dota 2 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Dota 2. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Dota 2 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
Что делать, если вылетает Дота 2?
Если Дота 2 вылетает случайный образом, и никакой закономерности не наблюдается, можно с уверенностью утверждать, что ошибка произошла в самой игре. Тогда решить что-то самостоятельно вряд ли получится, легче просто дождаться нового патча. Но если причина вылета точно известна, можно продолжать играть и при этом стараться избегать провоцирующих сбои ситуаций.
Начать нужно со способа, который может помочь быстрее всего: проверки целостности игрового кэша. Зайдите в игровую библиотеку, найдите там «Дота 2» и выберите «проверку целостности» в настройках. Это процедура, при которой расположенные на вашем компьютере файлы сравниваются с оригинальными. Случае, когда какие-то из необходимых файлов отсутствуют, система восстановит их в автоматическом режиме, после этого Дота 2 будет запускаться без проблем и вылеты не наблюдаются.
Как правило, причина того, почему все-таки пропадают файлы, заключена в защитной системе. Например, это может быть антивирус, который принимает какой-то файл за вирус и удаляет его. Поэтому, если вылетает Дота 2, добавьте игру в список исключений антивирусной программы. Но, к сожалению, проблемы решаются этим способом далеко не всегда.
Временами Дота 2 вылетает без сообщений об ошибках, то есть определить сразу, почему так происходит, не получается. В таком случае можно попытаться удалить папку bin и уже после этого запустить проверку целостности, которая восстановит этот каталог в первоначальном виде. Понять проблему это не поможет, но проблема с большой вероятностью будет решена.
Dota 2, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
В Dota 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение
Dota 2 работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
Dota 2 не запускается. Текста ошибки нет. Решение
Если вы уже попробовали стандартные методы вроде проверки целостности файлов и переустановки игры, то вам следует воспользоваться еще одним универсальным инструментом, о котором мало кто знает. Речь идет о запуске Dota 2 с авто-конфигурацией. В таком случае игра автоматически сбросит все выставленные настройки, выберет новый оптимальный пресет для вашего компьютера и попробует запуститься снова. Для этого нужно проделать следующие действия:
- Запустить Steam и перейти в раздел библиотеки;
- Нажать правой кнопкой мыши по Dota 2;
- В контекстном меню выбрать опцию «Свойства»;
- В открывшемся окне, на вкладке «Общие», нажать на кнопку «Установить параметры запуска…»;
- В появившемся текстовом поле убрать все команды, если они есть;
- В пустое текстовое поле ввести «-autoconflig» (без кавычек) и нажать «OK».
После этого попробуйте запустить игру
Обратите внимание, что в дальнейшем вам следует с осторожностью менять настройки. Вполне возможно, что одна из них и вызывала проблемы с запуском. Чтобы обезопасить себя, меняйте опции по одной
Тогда вы точно будете знать, какая именно настройка не дает запустить Dota 2. А если авто-конфигурация не помогла, то можно воспользоваться еще одной похожей командой — запуском в безопасном режиме
Чтобы обезопасить себя, меняйте опции по одной. Тогда вы точно будете знать, какая именно настройка не дает запустить Dota 2. А если авто-конфигурация не помогла, то можно воспользоваться еще одной похожей командой — запуском в безопасном режиме.
Для этого вместо «-autoconfig» нужно ввести «-safe» (тоже без кавычек). В таком случае Dota 2 запустится с минимальными настройками графики, а также в низком разрешении с использованием наиболее совместимых опций. После успешного запуска вы сможете изменить настройки по своему усмотрению. Но, как упомянуто выше, старайтесь менять одну опцию за другой, чтобы быстрее вычислить проблемное место.
Также есть еще одна команда: «-nod3d9ex». Она позволяет решить проблему с запуском на компьютерах с устаревшими видеочипами, которые по умолчанию пытаются использовать графическое API DirectX 9. И хоть игра формально его поддерживает, на деле запуск с использованием DX9 может привести к вылетам в процессе матча. Поэтому если две прошлые команды не помогли, то можете попробовать установить команду «-nod3d9ex».
Dota 2 не запускается или вылетает на Windows 8 или 10. Решение
Выход новых операционных систем — это извечная головная боль не только для разработчиков, но и для игроков. И хоть Windows 8 и 10 уже давно пользуются популярностью большинства, Dota 2, изначально создававшаяся под «Семерку», иногда может сбоить. Чаще всего это выражается в качестве ошибок при запуске или вылетов в случайные моменты. В таком случае должен помочь запуск Steam в режиме совместимости:
- Нажать правой кнопке по иконке Steam на рабочем столе;
- В контекстном меню выбрать опцию «Свойства»;
- В открывшемся окне перейти на вкладку «Совместимость»;
- Поставить флажок напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:»;
- Станет доступен выпадающий список, в нем нужно выбрать Windows 7;
- Сохранить изменение нажатием кнопки «Применить»;
- Закрыть окно нажатием кнопки «OK».
Если это не поможет, то те же самые действия нужно повторить с иконкой Dota 2. Если иконки на рабочем столе нет, то режим совместимости нужно применить к исполняемому файлу. Найти его очень просто:
- Нажать правой кнопке по иконке Steam на рабочем столе;
- В контекстном меню выбрать опцию «Свойства»;
- В открывшемся окне перейти на вкладку «Локальные файлы»;
- Нажать на кнопку «Просмотреть локальные файлы».
После этого откроется стандартное окно «Проводника», в котором будет папка Dota 2. В ней нужно найти исполняемый файл с разрешением .EXE. Именно к нему и нужно применить режим совместимости с Windows 7.
Dota 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Dota 2, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Благодарим за внимание!
В Dota 2 не работает управление. Dota 2 не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.
Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.
Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.
Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.
Нередко тормоза в Dota 2 могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру.
ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.
Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
Синий экран в Dota 2. Решение
Сами по себе игры крайне редко вызывают BSOD — небезызвестный «синий экран смерти». В подавляющем большинстве случаев проблема кроется в конфигурации компьютера. Тем не менее, игроки Dota 2 периодически жалуются именно на синий экран, так что разработчики из студии Valve не могли не дать официальный комментарий. Итак, по мнению создателей игры синий экран в Dota 2 чаще всего возникает в случае использования устаревших драйверов BIOS и материнской платы.
И это плохая новость для тех, кто играет на старых компьютерах или ноутбуках, потому что обновления драйверов на «материнку» или «Биоса» — это не самые простые процедуры. Для этого вам нужно узнать модель вашей материнской платы, а затем досконально изучить документацию по обновлению, после чего скачать актуальные версии драйверов и установить их. К сожалению, сам процесс установки не универсален. У каждого производителя своя специфика.
Поэтому в идеале вам следует обратиться к знающим людям или, в крайнем случае, постучаться в техническую поддержку. Проблема в том, что далеко не у каждой компании, производящей материнские платы, есть русскоязычная служба поддержки, поэтому мы рекомендуем в первую очередь спросить совета у знающих людей на русских форумах и других, посвященных «железному» вопросу. Обновлять драйвера или BIOS наобум нельзя — это может привести к фатальной поломке компьютера.
На всякий случай прилагаем официальный список официальных страниц наиболее распространенных производителей материнских плат. Там же можно найти базовую информацию о процедуре обновления и прошивки «Биоса».
Также сотрудники Valve признают, что иногда синий экран смерти возникает на некоторых моделях процессоров от AMD. Особенно это актуально для линейки AMD FX. Часть из этих процессоров не поддерживает современные инструкции для работы с материнской платой, из-за чего и возникает сбой в системе, приводящий к синему экрану. К сожалению, в таком случае даже обновление драйверов материнской платы или BIOS может не помочь. Тогда остается последний вариант — замена процессора.
Dota 2 не запускается. Ошибка при запуске. Решение
Dota 2 установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Dota 2 какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Dota 2. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Dota 2 не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
Что сделать в первую очередь
- Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) — это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
- Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) — она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
- Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.
Чистим Steam
Иногда Dota 2 вылетает из-за проблем с самим Steam. Что делать в этом случае? Открываем папку /Programm Files/Steam/ и удаляем все, кроме steam.exe и директории Steam Apps. Затем открываем Steam и он автоматически заново начнет скачивать новые файлы, которые вы удалили. После успешной загрузки переходим в библиотеку и открываем Доту 2.
Меняем параметры запуска Dota 2
- Открываем Steam
- Переходим в раздел «Библиотека»
- Правой кнопкой по Dota 2
- Выбираем «Свойства» и переходим во вкладку «Общие»
- Нажимаем «Установить параметры запуска»
- В появившемся окне пишем -novid -nod3d9ex -nod3d10ex
-novid автоматически пропускает заставку во время запуска игры. -nod3d9ex отключает расширения Windows Aero DirectX. -nod3d10ex аналогично отключает дополнительные параметры DirectX.
Ошибка DirectX в Dota 2
«DirectX Runtime Error»
«DXGI_ERROR_DEVICE_RESET»
«DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG»
«DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED»
-
Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то
есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего
от AMD и аудио). -
При наличии второго монитора попробуйте отключить его, а также отключите G-Sync и
любые другие виды дополнительных/вспомогательных устройств. -
Воспользуйтесь средством проверки системных файлов для восстановления повреждённых
или отсутствующих системных файлов. -
В случае если используете видеокарту от Nvidia, тогда попробуйте включить
«Режим
отладки»
в панели управления видеокартой. -
Часто причиной ошибки служит перегретая видеокарта, поэтому для проверки её
работоспособности рекомендуем воспользоваться программойFurMark
. Если это оказалось действительно так, тогда следует
понизить частоту видеокарты. -
Если вдруг столкнулись с другими ошибками, тогда рекомендуем переустановить DirectX,
но перед этим лучше на всякий случай удалить старую версию (при этом обязательно
удалите в папке перед переустановкой все файлы начиная с
«d3dx9_24.dll»
и
заканчивая
«d3dx9_43.dll»
).
Решаем проблемы вместе!
Сегодня мы с вами разберем распространенные ошибки и баги одной из самых популярных игр современности. Турниры по Dota 2 собирают миллионные призовые фонды. Разработчики из Valve постоянно работают над улучшением игры и регулярно выпускают обновления, в которых исправляют ошибки и добавляют новые фишки. Но часто на различных форумах можно увидеть жалобы игроков на то, что у них вылетает Dota 2 и они никак не могут нормально поиграть.
Ну что же, давайте перейдем к делу. Традиционно, сперва посмотрим на минимальные системные требования:
- Windows XP SP3 / Vista SP2 / 7 SP1 / 8
- Pentium 4 3.0 ГГц
- 1 Гб RAM (XP) и 2 Гб RAM (Vista / 7 / 8)
- 5 Гб свободного места на жестком диске
- Видеокарта с поддержкой DirectX 9 с 128 Мб
Как видим, требования очень низкие и можно комфортно играть даже на старых компьютерах. Но если у вас какой-то параметр ниже минимального, тогда скорее всего проблемы с вылетами и глюками именно поэтому.
Глубоко затрагиваем файлы
В том случае, если проверки не дают результата, можно рискнуть и залезть еще глубже в файлы игры и проделать следующее:
- Стираем каталог bin
- Из папки platform cfg файлы удаляем.
- Стираем все dmp-файлы и схожие с ними по формату.
- В каталоге addons выделяем все и удаляем.
После проделанных манипуляций проделываем известную вам проверку кэша.
Корректируем Стим
Может быть и такое, что игра вылетает
не по своей вине. Удаляем в каталоге со Стимом все, кроме exe файла запуска, после чего запускаем его – все оставшиеся части будут автоматически закачаны. После данной процедуры скачиваем и запускаем программу Steam Cleaner, которая удалит некорректные данные из реестра и служебные файлы с расширением blob.
Отключаем ускорители графики
Предположив, что Dota 2 вылет
ает из-за некачественной работы видеокарты, можно отключить использование трехмерных ускорителей. Для этого в параметрах запуска необходимо прописать «-novid» «-nod3d9ex» «-nod3d10ex» без кавычек, тем самым отключив вертикальную синхронизацию и использование Direct X. Если были добавлены какие-либо еще параметры – их стоит убрать.
Изменяем настройки в облаке
Если после проделанных шагов ваш персонаж по-прежнему вылетает из матчей, то возможно проблема не на стороне вашего компьютера, а на стороне сервера. Для исправления возможных ошибок проделываем следующее:
- Деактивируем Steam Cloud
- Стираем config.cfg из каталога 570, расположенного по следующему пути: \Steam\userdata\570\remote\cfg
- Файлы конфигураций выделяем и удаляем из папки cfg там, где расположена сама игра.
- Запускаем Доту и производим настройки.
- Активируем Steam Cloud.
После проделанных процедур обновленные настройки сохранятся на сервере и будут применены.
В случае, если ни один из перечисленных способов не дал положительного результата и Dota 2 по-прежнему не запускается, то проблема скорее всего кроется в вашем компьютере, а потому настоятельно рекомендуем вам обратиться к понимающим в компьютерах друзьям или мастерам по вызову.
Dota 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Dota 2, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!
Для того, чтобы понять, почему без видимых причин вылетает Дота 2, во время игры вдруг все погасло, и вы снова видите перед собой рабочий стол без малейших признаков игры, необходимо разобраться с характером и источником проблем.
В Dota 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Dota 2 может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Dota 2 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Не запускается или вылетает Dota 2
Вторая масштабная проблема, с которой сталкиваются игроки Dota 2 по всему миру, так это невозможность зайти в игру или частые вылеты из нее. Попробуем исправить эту ситуацию некоторыми способами:
1) Если вы вылетели во время загрузки, при входе в игру или при выборе героя, то следует закрыть Steam (если сам не закрылся) и запустить его от имени администратора, лучше всего включить в параметрах совместимости Steam «Запускать от имени администратора». Так Вам не придётся каждый раз перезапускать клиент от имени администратора.
2) Возможно ваш компьютер слабый и вы хотите поиграть в Dota 2, при этом слушать музыку через браузер, разговаривать в Skype, качать торрентом, но игра не запускается или вылетает, то мой вам совет «Закройте все не нужные программы и прекращайте слушать музыку во время игры».
3) При игре на ноутбуке, после 30-90 минут игры, ваш ПК выключается и выходит черный или синий экран (возможно, просто отключился без этих черных и синих экранов), вам нужно выполнить следующие действия: чистим ноутбук от пыли, грязи внутри (в особенности видеокарту и процессор); проверяем не закрыт ли подход воздуха в ваш компьютер; закрываем все не нужные программы, такие как Chrome, Skype, Utorrent и другие; понижаем настройки графики. Все, теперь после таких манипуляций вы можете уже с комфортом играть. Это проблема часто вызывается тем, что ноутбук перегревается из-за плохой продуваемости, вследствие чего он выключается. Если же у вас такая же проблема на стационарном компьютере, то данный метод тоже подойдёт.
4) Игра может глючить, не запускаться или вылетать даже на высокопроизводительных компьютерах, чаще всего это происходит из-за SLI или Crossfire связки. Поэтому необходимо отключить одну из видеокарт. Если же у вас в процессор встроено видео ядро и имеется видеокарта, то стоит отключить видео ядро.
5) Возможно проблема связана с указанием пути к игре, то есть в пути к Steam не должно быть русских букв. Пример E:\Программы\Steam
, должно быть — E:\Programs\Steam.
6) Может помочь обновление драйверов видеокарты до Beta-версий.
7) Так же на работу игры может влиять разрядность системы, лучше не использовать 32-х битную систему, так как возможны частые вылеты.
8) При запуске игры выходит «Ошибка чтения диска». Для начала проверьте, хватает ли места на жестком диске, если нет, то необходимо избавиться от чего-нибудь. Если место хватает, то необходимо проверить целостность КЭШа, это в случаи, если не хватает каких либо файлов то это поможет их восстановить.
9) Во время игры может возникнуть проблема с «Autodisconnect»
, чтобы ее решить нужно отключиться от игры, за тем снова переподключиться. Так же, в случае, если происходят частые disconnect, то тут поможет смена серверов.
10) Использование читерских программ, так же может нарушить работу игры, вследствие чего возможны вылеты из игры, или просто на просто игра прекратит запускаться. Чтобы исправить эту проблему для необходимо избавится от читерских программ, проверить КЭШ игры. Если игра после этого не запускается, проверьте, не дали ли вам VACban, если вы его получили то можете забыть про этот аккаунт, так как Valve дает бан навсегда. Мой вам совет: играйте без использования читов, так как Ваше умение все равно не возрастет.
11) Проблемы после установки нового Windows: Для начала необходимо установить все обновления Windows, установить Beta-версию драйверов. Запустить Steam в режиме совместимости Windows 7 (если стоит Windows 10 или Windows 8).
Если все эти советы вам не помогли вы всегда можете переустановить игру, Windows, Steam, такие меры тоже помогают.
Рассмотрим проблемы с клиентом игры:
Первая проблема, с которой может столкнуться каждый игрок в Dota 2 — это бесконечное « ».
Достаточно обширная и легко решаемая проблема. Она может быть вызвана рядом факторов, которые мы с Вами и рассмотрим.
При входе в игру, Вы часто будете сталкиваться с надписью: « »
или « »
, и именно из-за этого мы не можем найти или создать игру. Чтобы исправить возникшую проблему, воспользуемся следующими способами:
1) Перезапускаем игру, если не помогло то перезагружаем Steam клиент.
2) Проверяем наличие обновлений игры.
3) Проверяем КЭШ, для этого открываем «Свойства» заходим «Локальные файлы», «Проверить целостность КЭША»
.
4) Возможно сервера Steam перегружены, поэтому лучшим лекарством будет являться ожидание (обычно занимает от 2 до 5 минут), стоит отметить что игра должна быть закрыта.
Если эти методы не помогают, то переходим к радикальным способам. Для начала стоит все таки подождать (приблизительно час), ежели Dota 2 по-прежнему не работает, то в таком случае нам необходимо переустановить игру.
Дотка снова не хочет работать? Тогда нужно переустанавливать Steam. Эта проблема чаще всего решается перезапуском и ожиданием, обычно до радикальных мер не доходит.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Обязательным условием для успешного функционирования Dota 2 является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
- загрузите Driver Updater и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- обновите устаревшие драйверы одним щелчком мыши.
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
- загрузите Advanced System Optimizer и запустите программу;
- произведите сканирование системы (обычно оно занимает не более пяти минут);
- выполните все требуемые действия. Ваша система работает как новая!
Когда с драйверами закончено, можно заняться установкой актуальных библиотек — DirectX и .NET Framework. Они так или иначе используются практически во всех современных играх:
- Скачать DirectX
- Скачать Microsoft .NET Framework 3.5
- Скачать Microsoft .NET Framework 4
Еще одна важная штука — это библиотеки расширения Visual C++, которые также требуются для работы Dota 2. Ссылок много, так что мы решили сделать отдельный список для них: