[решено] ошибка при ударе геншина 4201
Содержание:
- Сброс до заводских настроек и удаление кастомных прошивок
- Ошибка 9101
- Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
- Свободное место на жёстком диске
- Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
- Код ошибки 31 4302
- Звук в Genshin Impact отсутствует или пропадает в заставках
- Как установить связь с PlayStation на существующих ПК и мобильных учетных записях
- Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету.
- Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в геншин импакт
- Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
- Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске
- Genshin Impact не устанавливается. Зависла установка
- Проблемы с запуском Геншин Импакт на Windows 10
- Как исправить проблему
- Ошибка 0xc000007b
- Распространённые сетевые ошибки
- Системные требования
- Ошибка 9203 в Genshin
- Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает
- Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
- Причины ошибки с соединением в Genshin Impact
- Большая задержка в Genshin Impact. Понижаем ping в игре
- Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска
- Ошибка 9203 в Genshin Impact
- Как восстановить учётную запись в Genshin Impact
- ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT
- Код ошибки 4206 в Геншин
- Код ошибки 31 4302
Сброс до заводских настроек и удаление кастомных прошивок
Если пользователь использует кастомные прошивки, то есть вероятность несоответствия прошивки конфигурации, что вызывает медленную работу системы. В данной ситуации следует удалить прошивку, а еще лучше – не устанавливать.
Увеличить
Намного проще вернуть Андроид устройство к заводским настройкам через настройки, раздел резервного копирования и восстановления с выбором раздела общего сброса.
Для некоторых случаев можно использовать и иные методы. Например, на телефонах Sony XPERIA заводские настройки можно вернуть с помощью программы Sony PC Companion, которую следует установить на ноутбук или компьютер. Для моделей иных производителей существует собственный софт.
Подобный процесс выглядит лучше, чем проведение общего сброса непосредственно на гаджете. Тогда точно получается чистое состояние устройства, как после покупки.
Если это все не поможет, то придется использовать функцию Hard reset. Эту методику желательно применять только в наиболее крайних случаях.
Ошибка 9101
Эта ошибка тоже связана с невозможностью получения файлов с игрового сервера. Самое простое и действенное решение проблемы – ручной запуск игры. Откройте папку с приложением и найдите файл .exe. Дважды кликните левой кнопкой мыши.
Возможно, после запуска игрового клиента понадобится установить обновления. Эта задача выполняется несколькими нажатиями курсора. На каждом этапе игрока сопровождают подробные подсказки, поэтому запутаться невозможно.
Если обновления не устанавливаются автоматически – загрузите необходимые файлы самостоятельно. Нажмите по файлу Updater с расширением .exe и подождите необходимое время. Оно определяется скоростью вашего сетевого соединения и обычно варьируется от нескольких минут до получаса.
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
- проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
- если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
попробуйте его отключить.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
- перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
- узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.
В крайнем случае:
обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.
Свободное место на жёстком диске
Геншин Импакт достаточно требовательна к свободному пространству на жёстком диске. Сам архив с игрой на момент создания этой записи весит 21 Гб. Для его распаковки нужно как минимум столько же свободного пространства. А также ещё примерно столько же понадобится для установки игры.
Перед установкой игры рекомендуется убедиться в том, что на диске имеется не менее 60 Гб свободной памяти. Если установка происходит на системный диск, то нужно ещё больше свободного места для корректной работы Windows. Если меньше, то велика вероятно, что появится ошибка. С выходом обновлений эта цифра может изменяться в большую сторону.
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact. exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Код ошибки 31 4302
Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:
➤Зайдите в корневую папку игры и запустите ее. exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.
➤Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.
➤В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.
Звук в Genshin Impact отсутствует или пропадает в заставках
- В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
-
В открывшемся меню необходимо выбрать пункт
«Звуки»
; -
Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и
нажать на
«Свойства»
; -
Перейти на соседнюю вкладку
«Дополнительно»
; -
Отыщите меню под названием
«Формат по умолчанию»
, чтобы задать значение, но
оно должно быть ниже текущего; -
Нажмите
«Применить»
, откройте Genshin Impact и проверьте результат проделанной
работы.
- Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
-
В меню отыщите функцию под названием
«Пространственный звук»
, чтобы
отключить; - Остаётся лишь перезапустить Genshin Impact и проверить результат.
Как установить связь с PlayStation на существующих ПК и мобильных учетных записях
Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы связать новую учетную запись PlayStation с существующими учетными записями Genshin Impact на ПК и мобильных устройствах:
- Запустите Genshin Impact на PS4/PS5 с учетной записью, которая никогда раньше не играла в эту игру.
- Согласен с условиями использования
- Следуйте инструкциям во всплывающем окне, чтобы связать существующую учетную запись MiHoYo.
Следите за тем, чтобы не пропустить это окно и случайно не проехать мимо него. Это единственный шанс связать свой текущий прогресс на ПК или мобильном устройстве со свежей учетной записью PlayStation.
Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету.
Ошибка 4201 — это проблема с подключением, поэтому первое, что вам следует проверить, это убедиться, что ваш Интернет работает нормально. Вот несколько способов проверить подключение к Интернету:
- Если вы играете Genshin влияние на Wi-Fi, вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой 4201 и другими возможными проблемами сети из-за нестабильности или переполненности. Если возможно, играть по проводному соединению .
- Ты можешь выключите и выключите роутер и модем чтобы посмотреть, поможет ли это. Отключите кабели питания от обоих устройств, оставьте их отключенными не менее чем на 30 секунд, затем снова подключите кабели к обоим устройствам.
- Если у вас есть доступ только к Wi-Fi, вам необходимо убедиться, что ваше соединение Wi-Fi действительно. Вы можете отключить свой компьютер от Wi-Fi и подключитесь к своей мобильной точке доступа чтобы проверить проблему. Если ошибка исчезла, значит, с вашим Wi-Fi что-то не так.
- Если ваше соединение кажется медленным и вы сомневаетесь, что это причина, вы можете использовать онлайн-инструмент, чтобы проверьте скорость вашего интернета . Если скорость вашего интернета оказывается неоправданно низкой, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.
Если ваше интернет-соединение действительное и надежное, но вы по-прежнему получаете ошибку 4201 на Genshin Impact, попробуйте следующее исправление.
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в геншин импакт
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
- Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt Ctrl Del).
- Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
- Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
- При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Genshin Impact вылетает в случайный момент или при запуске
-
Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Genshin Impact, но
уже с правами администратора. -
Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Genshin Impact с другими
приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под
названием
MSI AfterBurner
, поэтому, если пользуетесь такой или любой другой
похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно. -
Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за
Windows
Defender
(он же
«Защитник»
) или из-за антивируса. Поэтому вам следует
зайти в опции и добавить
.exe-файл
запуска Genshin Impact в исключения, или
сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь
жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Большинство компьютеров и ноутбуков имеют интегрированную (встроенную) графическую карту. Но для работы
видеоадаптера используется лишь часть…
Genshin Impact не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
Проблемы с запуском Геншин Импакт на Windows 10
В разных версиях системы игра может вести себя непредсказуемо. Порой двойной щелчок по значку заставляет её сворачиваться в трей. Но развернуть не выходит. Начнём лечение с простых методов.
- Откройте диспетчер задач. В «десятке» нажмите связку клавиш Ctrl + Shift + Esc.
- Во вкладке Процессы найдите название игры.
- Выберите мышью строку с названием Genshin Impact, в правом нижнем углу найдите и нажмите кнопку Снять задачу.
- По иконке игры жмём ПКМ и выбираем От имени администратора.
Если ничего не происходит, а Genshin по-прежнему не открывается, читаем следующий способ.
Переустановка Faceit Anti-Cheat
Программа-блокировщик модификаций игры может давать сбои после установки на компьютер всевозможных программ. А также после некоторых собственных обновлений. Действительно помогает удаление текущей версии античита.
- Нам нужно попасть в список приложений ПК. Запустите панель управления.
- Выбираем строку Удаление программ.
- Находим в списке Anti-Cheat и выбираем курсором. Вверху нажмите кнопку Удалить.
- Ничего заново устанавливать не нужно. Запустите Genshin Impact как обычно – через иконку на рабочем столе.
Продолжите вход кнопкой Начать игру. Если эта подсказка сработала, значит причиной была античит-система.
Чёрный или белый экран в Genshin Impact
Игроки видят непонятное поведение игры на слабых компьютерах. Понятия «тянет» и «как-то играет» — разные. Чтобы определить способности игры тянуть, нужно сверить конфигурацию своего компьютера и требования Genshin. Если ПК подходящий, выполните такую последовательность действий:
- Обновите драйверы на видеокарту;
- Попробуйте запускать Геншин не по иконке, а через файл genshin.exe в папке, где установлена игра;
- Отключите антивирусные приложения или внесите название игры в исключения;
- Отключите фоновые приложения, которые могут конфликтовать с игрой.
Теперь следует запустить Genshin Impact. Если и на этот раз ничего не выходит, скорее всего причина в том, что устройство не может воспроизвести игру.
Как исправить проблему
Как мы упомянули выше вам потребуется убрать сторонние дополнение и расширения установленные ранее. В Интернете есть несколько способов запуска при появлении системного уведомения, но не у всех они работают на 100%. Самый оптимальный и рабочий вариант – это полное удаление каталога с Геншин Импакт с жесткого диска и загрузка всех данных из лаунчера. Разработчики сняли ограничение на загрузку, по этому все файлы выкачивается довольно быстро и занимают порядка 12ГБ на жестком диске:
- Отключаем и удаляем сторонние патчи;
- Перед загрузкой удалите все каталоги с игрой вручную;
- Создайте новую папку с любым названием и укажите её в качестве корневого каталога для установки.
Внимание! Для всех поклонников: впереди новогодние праздники и выходные, разработчики уже добавляют множество секретов и пасхалок. Если вы поклонник – напишите любой комментарий к этой статье типа «Хочу советов, секретов и пасхалок» и мы напишем отдельную подробную статью на эту тему
Решение для смартфонов
Если вы заходите с телефона – инструкция такая же, если вы пробовали удалять и заново устанавливать, но Error Code 32-4302 при входе осталась, можете проделать следующее:
- Перед удалением игры откройте Настройки;
- Зайдите в Приложения, Все приложения;
- Найдите в списке Genshin Impact и откройте настройки;
- Там ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно найти два пункта «Удалить данные» и «очистить кеш», что бы на телефоне не осталось установочных файлов;
- Теперь заново загружаете, устанавливаете и пробуете залогиниться.
Ошибка 0xc000007b
Проблема появляется сразу после открытия приложения. Для решения программной неполадки:
- Проверьте наличие самой последней версии Direct X на компьютере.
- Вручную запустите игровой клиент из корневой папки игры.
- Обновите библиотеки DLL – в случае повреждения файлов.
- Если советы оказались бесполезными – переустановите игру.
Если никакой совет не помог – обратитесь в поддержку проекта. Подробно опишите свою проблему. В заявке упомяните, что пробовали все доступные способы устранения неполадки. При необходимости добавьте вложения, например, снимки экрана. Они могут специалистам технического отдела быстрее найти причину.
Распространённые сетевые ошибки
*Друзей можно найти в
этом разделе
.
Не вижу друзей / друзья в Genshin Impact не отображаются
-
Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере
установлен одинаковый регион загрузки. -
Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности
файлов. -
Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в
обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на
компьютере. -
Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой
понравившийся раздел
«Библиотека»
или
«Сообщество»
, после чего переходите на открытой вкладке
в
«Steam»«Просмотр»
«Друзья»
«Игры»
«Справка»
. И далее в разделе с друзьями, в выпадающем
меню поставьте галочку напротив пункта
«В сети»
(или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы
в сети).
Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?
Если вы заметили, что в Tunngle/Hamachi никого нет, да и в игре тоже различные косяки с соединением, то
есть
большая вероятность что у вас просто…
Системные требования
Обратите внимание на требования японской RPG к вашей системе. В случае несоответствия одного из следующих параметров, поиграть не выйдет
Минимальные системные требования Genshin Impact
Операционная система – Windows 7 (только x64) и выше;
Оперативная память – минимум 8 Гб;
Процессор – Intel Core i5 подобный или лучше;
DirectX – 11 версия (важно);
Видеоадаптер – Radeon или Nvidia GTX 1030 6 Гб видеопамяти;
Место для файлов игры – 30 Гб.
Рекомендуемые требования к ПК
- Процессор – Intel Core i7 или AMD Ryzen 7;
- Система – Windows 7 x64;
- ОЗУ – 16 Гб;
- DirectX – 11 версия;
- Видеоадаптер – Nvidia GTX 1060 6 Гб или лучше.
Если ваш компьютер не дотягивает до минимальных требований Genshin Impact, не удивительно, что возникают ошибки во время запуска. Устройство нуждается в обновлении конфигурации.
Ошибка 9203 в Genshin
Эта надпись указывает на то, что игровые ресурсы не загружены. Наиболее распространенная причина неполадки кроется в плохом сетевом соединении. Вероятно, произошел обрыв подключения при загрузке файлов. Еще одна возможная причина – конфликт файлов. Для решения проблемы откройте корневую папку, в которой находится игровой клиент.
Он носит название Genshin Impact и обладает расширением .exe. Для запуска от им. администратора нажмите по нему ПКМ. Перед вами появится небольшое контекстное меню с нужной вам командой.
Если ошибка возникает снова, то единственным решением проблемы станет повторная установка игры.
Низкий FPS, Genshin Impact тормозит, фризит или лагает
-
Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры
(Genshin Impact). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте
«Приоритеты»
, после
чего установите значение
«Высокое»
. Теперь остаётся лишь перезапустить
игру. -
Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно
перейти во вкладку
«Автозагрузка»
, где нужно отключить лишние процессы при
запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они
отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы. -
А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить
«Максимальную производительность»
. То же касается и видеокарты: нужно
установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это
можно сделать в
«Управлении параметрами 3D»
), а в фильтрации текстур
выбирайте параметр
«Качество».
-
Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров
GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с
видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть
«Панель
управления»
Видеокарты, перейти
в уже знакомую вкладку
«Управление параметрами 3D»
и выбрать в списке с
программами игру, после чего отыскать
«Вертикальный синхроимпульс»
и кликнуть
по нему, чтобы в меню выставить параметр
«Быстро»
. -
Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно
найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем
воспользоваться для этого программойBleachBit
или
CCleaner
.
-
Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в
«Свойства жёсткого диска»вкладка
«Сервис»«Дефрагментация» или
«Оптимизация»
. Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что
в некоторых случаях помогает. -
В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался
ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики,
индексирование поиска и многое другое.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Пусть 4K доминирует в заголовках и привлекает многих техноблоггеров, сейчас большинство игроков
предпочитает Full HD и будет это делать еще несколько…
Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302
Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.
Способ решения на Android:
- Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
- Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
- В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
- Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина
Способ решения на ПК:
- Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
- Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)
Причины ошибки с соединением в Genshin Impact
Вот основные причины появления сообщения о невозможности войти в Genshin Impact:
- нестабильное интернет-подключение;
- сервера в данный момент перегружены;
- лаунчер был запущен некорректно;
- мешают другие приложения;
- игра не может корректно определить ваше местоположение;
- не установлены нужные обновления.
В случае первой и второй ошибки исправить проблему самостоятельно вряд ли получится, так как она не на вашей стороне. Единственное, можно попробовать подключиться к другому серверу, если таковая возможность есть. Что касается остальных причин, то их вполне реально исправить самостоятельно.
Вариант 1: Перезапустить игру
Просто закройте лаунчер игры и запустите его снова. В зависимости от типа устройства процесс закрытия может отличаться. Если речь идет о ПК, то закрытие лучше выполнить через “Диспетчер задач”:
- Запустите интерфейс “диспетчера”, воспользовавшись сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Среди запущенных процессов найдите Genshin Impact. Кликните по нему правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите “Снять задачу” или воспользуйтесь одноименной кнопкой в нижней части окна.
- Теперь снова запустите лаунчер игры и попробуйте подключиться к нужному серверу.
На мобильных устройствах iOS и Android закрытие осуществляется только через встроенный менеджер открытых приложений. Обычно для его вызова используется жест вверх или кнопка. Там, среди запущенных приложений, найдите Genshin Impact и закройте его жестом вверх или воспользовавшись иконкой крестика.
Вариант 2: Отключить VPN
VPN и прокси маскируют ваш реальный IP-адрес и регион проживания, что может вызывать ошибки в процессе входа на игровые сервера. Разработчики игры рекомендуют отказаться от использования VPN во избежании появления ошибок с соединением. Попробуйте зайти на сервер без него.
Если не использовать VPN по каким-то причинам не представляется возможным, то в его настройках отключите динамическое изменение IP-адреса (если таковая возможность есть) и выберите регион, наиболее подходящий вашему реальному местоположению. Например, если вы из России, то в настройках VPN выбирайте Европу.
Вариант 3: Закрыть другие приложения
Другие программы могут тоже мешать корректной работе лаунчера, что вызывает ошибку соединения. Совет здесь один — попробуйте закрыть все другие приложения, открытые на устройстве
Особое внимание обращайте на те приложения, которые могут потреблять пропускную способность вашей сети. Закрыть их можно через “Диспетчер задач” на ПК или через диспетчер открытых приложений на смартфоне
Вариант 4: Использовать корректные настройки географии
Часто игроки в Genshin Impact меняют настройки расположения сервера в зависимости от загруженности серверов. Менее загруженный сервис позволяет снизить конкуренцию при гринде, да и вообще при игре в целом. Однако использование некорректных настроек географии вызывает торможения в игре, а иногда может приводить к ошибке соединения.
Исправить ошибку можно вернувшись на главный сервер для вашего региона:
- Перейдите в главное меню Genshin Impact. Под кнопкой “Начать игру” нажмите по надписи “Сервер”, чтобы выбрать другой сервер.
- В списке регионов выберите тот, в котором вы в данный момент находитесь.
- Выберите доступный сервер в вашем регионе и попробуйте войти в игру.
Вариант 5: Установка обновлений
На игру регулярно выходят апдейты. Если их не установить, то могут возникнуть проблемы. В лаунчере для ПК проверка обновлений происходит автоматически. Если есть доступные, то вы увидите соответствующее сообщение. Нажмите по нему и действуйте согласно инструкции на экране для установки обновлений.
У пользователей Android и iOS обновление должно происходить автоматически, если таковая возможность не отключена в Google Play или AppStore. В противном случае вам придется устанавливать обновления самостоятельно.
Для Google Play Market инструкция выглядит следующим образом:
- В поисковой строке нажмите по миниатюре вашей главной фотографии в сервисе.
- Выберите “Управление приложениями и устройством”.
- Переключитесь во вкладку “Управление” и нажмите “Доступные обновления”.
- Среди приложений под обновление найдите лаунчер Genshin Impact. Выделите его и тапните по кнопке обновления.
В AppStore процесс обновления еще проще:
- Откройте магазин приложений и переключитесь во вкладку “Обновления”.
- Будет представлен список приложений, для которых доступно обновление. Если среди них есть Genshin Impact, то выберите его и нажмите кнопку “Обновить”.
https://youtube.com/watch?v=pHLwSMI1bVM
Большая задержка в Genshin Impact. Понижаем ping в игре
Проблема с пингом и большими задержками давно известна. При подключении к игре, сервера определяют регион и присоединяют пользователя к самым близким доступным.
Понизить PING можно благодаря проверки компьютера на блокирующие соединения программы. Из основных причинных ПО, разработчики выделяют следующие:
- Работающий в момент игры VPN
- Активные скачивания или раздачи через торрент
- Действия антивируса или фаервола по фильтрации трафика
- Использование программ по типу OBS, Discord и т.п.
- Некачественное интернет-соединение.
Попробуйте разобраться с данными причинами и наверняка ping придет в норму.
Игра не запускается после нажатия на кнопку запуска
- Если игра только сейчас была установлена и до этого вы ни разу её не запускали, тогда попробуйте перезагрузить систему;
- Обязательно отключите антивирус или добавьте в список исключений все файлы с папками игры, расположенные по адресу «C:\Program Files\Genshin Impact»;
- В Genshin Impact регулярно после обновлений игра мешает установленная защитная программа «FACEIT», поэтому рекомендуем отключить встроенный античит (если приходится отключать его каждый раз, тогда попробуйте его удалить);
- Ну и напоследок попробуйте запустить игру с помощью исполнительного файла GenshinImpact.exe, который можно найти по стандартному адресу «C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game».
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Как восстановить учётную запись в Genshin Impact
Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома
1) Игрок не может зайти в игру, хотя вводит правильный логин и пароль. 2) Осуществлен выход с учётной записи, хотя игрок просто выходил из игры.
3) Пришло письмо на внутриигровую почту от разработчика с предупреждением о попытке взлома.
Что делать, если доступ к аккаунту был утерян
1) Нужно сразу же сменить пароль на почте, к которой был привязан аккаунт. 2) Создать новый аккаунт в игре и с него написать в техническую поддержку. Дело в том, что разработчик получает слишком много писем напрямую и редко на них отвечает. Внутриигровая почта увеличивает вероятность быть услышанным. 3) После получения ответа от разработчика, заполнить специальную анкету, которую присылают игроку.
Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта
Это достаточно большой перечень вопросов на которые необходимо ответить, чтобы доступ к аккаунту был восстановлен.
1) UID, внутриигровое имя, имя пользователя, уровень и сервер.
2) Адрес электронной почты, номер телефона или другие сторонние учетные записи (Facebook, Twitter и т. д.), которые связаны с этим UID.
3) Дата регистрации, местоположение и устройство.
4) Последнее использованное устройство и местоположение входа в систему.
5) Дата и время последнего входа в систему.
6) Наиболее часто используемое место (город) входа в систему и наиболее часто используемые устройства.
7) Информация о покупках в игре (квитанции).
8) Информация об игре: а) Персонажи (если есть 5-звездочные персонажи, сообщите имя и уровень персонажа); б) 5-звездочное оружие, которым вы владеете.
9) Другая информация, которая может использоваться в качестве доказательства владения соответствующей учетной записью.
11) Предоставить новый адрес электронной почты.
Причина этой ошибки тоже в целостности игры.
- перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
- Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
- Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
- Начните процедуры проверки целостности файлов
ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Код ошибки 4206 в Геншин
Такая надпись отображается в случае возникновения проблем с загрузкой файлов на компьютер. Игрок не может открыть свою учетную запись.
- Проверьте отсутствие повреждений файлов. Для этого откройте игровой клиент и нажмите кнопку, которая находится вверху. Будет выполнена проверка целостности файлов. Она занимает буквально пару минут. В случае отсутствия проблем перезагрузите компьютер.
- Откройте Genshin Impact от имени администратора. Как было сказано выше, задача выполняется очень легко. Найдите корневую папку, в которой хранится приложение. После этого наведите курсор на файл Genshin Impact с .exe расширением и нажмите ПКМ. Выберите в контекстном меню необходимый вам пункт.
Код ошибки 31 4302
Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:
-
Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.
-
Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.
-
В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.